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Thema: Die Sache mit der Rufnummernübermittlung

Hybrid-Darstellung

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  1. #1
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    Standard Die Sache mit der Rufnummernübermittlung

    Ich hatte vor einigen Monaten so die Schnauze voll von diesen dubiosen Call-Centern, und hatte die Telekom beauftragt, dass Anrufe, bei denen die Rufnummer nicht übermittelt wird, nicht mehr durchgestellt werden.

    Seitdem hab ich vor den Nervensägen die Ruhe.

    Doch nun haben sich viele Leute beschwert, dass sie bei meiner Mutter nicht mehr anrufen können. Entweder ich muss das wieder rückgängig machen, und mich wieder mit den Telefon-Quälgeistern rumplagen, oder bei den Leuten das Telefon so einstellen, dass die Rufnummer gesendet wird.

    Hat jemand damit Erfahrung, wie man das einstellt, geht das auch bei Leuten, die kein ISDN haben? Ich sehe keinen Grund, warum man seine Rufnummer unterdrücken sollte, es sei denn, man will mit Absicht jemanden belästigen.

    Naja, wenn das Gesetz endlich soweit ist, dass die Call-Center die Rufnummer übermitteln müssen, dann lass ich die Stelle wieder abstellen. Jedoch hab ich so meine Bedenken, das bei Anrufen aus dem Ausland die Rufnummer immer noch unterdrückt wird.

    Viele Grüße

    Egon Schmid
    Geändert von mareike26 (21.06.2008 um 15:00 Uhr) Grund: auf Wunsch des Users geändert

  2. #2
    mareike26
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    Soweit ich weiß, haben einige Altanschlüsse keine Rufnummernübermittlung. Dem kann die Telekom aber abhelfen.

  3. #3
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    Schau mal unter dem Stichwort "Fritzbox" hier nach (Suchfunktion oben in der grünen Menüleiste). Ich meine unter der Rubrik "3. Technik-Bereich" steht dazu was.
    Wenn man DSL und Telefon hat, ist die Anschaffung einer Fritzbox evtl. zu überlegen.
    Steht nicht sogar auch was im Wiki? Hab jetzt nichts gefunden, wäre aber eine Aufgabe unserer Technik-Freaks!
    Man muss auch mal von sich ausgehen, denk ich
    und nicht immer nur von der eigenen Befindlichkeit

    Matthias Beltz (* 31. Januar 1945 in Wohnfeld/Vogelsberg; + 27. März 2002 in Frankfurt am Main)
    Übers Forum erst mal nicht zu erreichen. Wer was von mir will, bitte hier rüber melden:
    Anonymer Kontakt zu Gaston: https://privacybox.de/gaston.msg | Update: Da es sich um einen anonyme Mailbox handelt, bitte Namen und Mailadresse im Text hinterlassen, wenn man Antwort wünscht.

  4. #4
    Waldorf Avatar von siebich
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    Die alten Analog-Anschlüsse werden von der Telekom binnen ein paar Stunden für Rufnummerübermittlung freigeschaltet.
    Es ist halt gerade bei der älteren Generation ein Problem diese darauf aufmerksam zu machen, daß nur Gauner und unseriöse Firmen mit unterdrückter Nummer Anrufe tätigen, also kann schon etwas Überzeugungsarbiet bedeuten den modernen Schnickschnack freischalten zu lassen.
    Hier etwas Lesestoff: Portal

    Die Familie von morgen
    (vorsicht Ironie)

  5. #5
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    Zitat Zitat von siebich Beitrag anzeigen
    Die alten Analog-Anschlüsse werden von der Telekom binnen ein paar Stunden für Rufnummerübermittlung freigeschaltet.
    Es ist halt gerade bei der älteren Generation ein Problem diese darauf aufmerksam zu machen, daß nur Gauner und unseriöse Firmen mit unterdrückter Nummer Anrufe tätigen, also kann schon etwas Überzeugungsarbiet bedeuten den modernen Schnickschnack freischalten zu lassen.
    Etwas Offtopic,
    aber ich hatte am Freitag 2 Underdrückte Anrufnummern
    - Nummer 1 das Finanzamt *no comment*
    - Nummer 2 das Arbeitsamt ...

  6. #6
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    Zitat Zitat von longknife Beitrag anzeigen
    - Nummer 1 das Finanzamt *no comment*
    - Nummer 2 das Arbeitsamt ...
    Ok, und wo ist jetzt der Widerspruch zu "Gauner und unseriöse Firmen"? :-)

  7. #7
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    Wiederspruch ?
    Nein nein, so war das nicht gemeint

  8. #8
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    Sowohl das Finanzamt als auch die Agentur für Arbeit haben eine Beschwerdeabteilung. Die Herrschaften sind ganz wild auf Verbesserungsvorschläge, je mehr man nervt, um so eher passiert auch was.
    Die meisten großen Telefonangagen haben die Möglichkeit eine ander abgehende Rufnummer (MSN) zu nutzen als für den empfang eines Gespräches.
    Das CallCenter/Mitarbeiter Telefon ist eh nur über seine Durchwahl erreichbar, wenn der MA jedoch ein abgehendes Telefonat führt, so kann t.B. die Rückrufnummer eines Anrufbeantworters oder einer Hotline übermittelt werden. Das ist easy einzurichten, sogar meine kleine Auerswald 4410 kann das

  9. #9
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    Ich musste schon zweimal feststellen, dass selbst örtliche Polizeidienststellen anonym zurückrufen ...
    Grüßle,
    PWR

  10. #10
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    Zitat Zitat von Slyfox1972 Beitrag anzeigen
    Hat jemand damit Erfahrung, wie man das einstellt, geht das auch bei Leuten, die kein ISDN haben?
    Das geht fast überall. Du brauchst dazu nur die Telefonrechnung deiner Mutter. Wenn du die kostenlose Rufnummer anrufst und die Kundennummer (rechts oben auf der Rechnung) angibst, erledigt das die Telekom innerhalb weniger Tage. Deine Mutter erhält dann noch eine schriftliche Bestätigung.

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