Ein Ratgeber-Artikel bei SWR-Martkcheck befasst sich ausführlich mit dem Thema Abzocke bei Smartphones.
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Die schlimmsten Kostenfallen bei Smartphones lauern a) bei Apps, b) im Urlaub und c) beim Internetsurfen. Verbraucher, die ein Smartphone benutzen, sollten sich über diese Risiken informieren, weil ihnen sonst niemand hilft. Die Mobilfunkprovider treiben rücksichtslos die Rechnungen ein, die "Dienstleister" verstecken sich hinter einer Kette aus dubiosen Untermietern, Subunternehmern und Tarnfirmen, und der Bundesnetzagentur ist es mehr oder weniger egal.