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Thema: "Stadtwerke Pforzheim"? Unseriöse Werbeanrufe wg. Stromwechsel

  1. #211
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    Die Bundesnetzagentur, Postfach 8001, 53105 Bonn, ermittelt unter dem Aktenzeichen OWi 513d MN 34738 gegen die SWP Stadtwerke Pforzheim im Hinblick auf unerlaubte Telefonwerbung und Rufnummernunterdrückung.
    Wer von Anrufern, die im Auftrag der Stadtwerke Pforzheim tätig waren, belästigt wurde, darf seine Erkenntnisse gerne dorthin schicken.

  2. #212
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    Den Stadtwerken zufolge stellten die Wirtschaftsprüfer in ihrer Sonderuntersuchung "strukturelle Defizite im Risikomanagement" der Stadtwerke fest. Die mittlerweile geschasste Doppelspitze habe zu zögerlich über den unerwartet schlechten Geschäftsverlauf beim telefonischen Stromvertrieb informiert und sei zu lange untätig geblieben. "Die Planabweichung der Sparte Telesales war schon deutlich vor dem von der ehemaligen Geschäftsführung mitgeteilten Datum im Unternehmen bekannt und entsprechend notwendige Wertberichtigungen wurden nicht durchgeführt", lautet so der Vorwurf des Aufsichtsrats. Konkret sei die Lage laut dem Gutachten bereits im März 2018 bekannt gewesen.
    https://www.energate-messenger.de/ne...g-in-pforzheim

  3. #213
    Senior Mitglied Avatar von euregio
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    Den Stadtwerken zufolge stellten die Wirtschaftsprüfer in ihrer Sonderuntersuchung "strukturelle Defizite im Risikomanagement" der Stadtwerke fest. Die mittlerweile geschasste Doppelspitze habe zu zögerlich über den unerwartet schlechten Geschäftsverlauf beim telefonischen Stromvertrieb informiert und sei zu lange untätig geblieben. "Die Planabweichung der Sparte Telesales war schon deutlich vor dem von der ehemaligen Geschäftsführung mitgeteilten Datum im Unternehmen bekannt und entsprechend notwendige Wertberichtigungen wurden nicht durchgeführt", lautet so der Vorwurf des Aufsichtsrats. Konkret sei die Lage laut dem Gutachten bereits im März 2018 bekannt gewesen.

    Eine sehr freundliche Umschreibung für Totalversagen. Strukturelle Defizite im Risikomanagement heißt offen übersetzt etwa soviel wie. Die wussten zwar das alles gegen die Wand fährt, aber hielten es nicht für notwendig sich zu bewegen, stattdessen wurde weiter ausgesessen und es fand keine Berichtigung der Zahlen für den Aufsichtsrat statt. Man kann das auch als vorsätzliche Nichtinformation betiteln. Inwieweit das auch straf und zivilrechtliche Konsequenzen hat, ist schwer zu beurteilen, allerdings dürfte das einigen Leuten den Hals kosten in Sachen Karriere. Mit so einer Aussage auf Jobsuche zu gehen im Stadtwerke Umfeld ist keine Referenz, da sollte man über Umschulungen nachdenken.
    „Manche Menschen kommen in ein dunkles Zimmer und beginnen emsig zu arbeiten. Sie ergründen die Ursachen der Dunkelheit, finden Schuldige und erstellen ein mittelfristiges Konzept zur schrittweisen Reduzierung der Finsternis. Und dann kommt einer und macht einfach das Licht an.“
    ―Peter Hohl

  4. #214
    Mitglied Avatar von Stachel24
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    Inzwischen hat das Landgericht Karlsruhe mit Annerkennungsurteil vom 04.10.2018 (10 O 156/17) das Unternehmen dazu verurteilt, das Versenden von Auftragsbestätigungen zu unterlassen, wenn Verbraucher nur Informationsmaterialien angefordert hatten. Ferner ist es dem Unternehmen nach dem Urteil untersagt, Kunden den Abschluss von Verträgen mit 36 Monaten Vertragslaufzeit zu bestätigen, wenn Verbraucher diese Laufzeit nicht individuell aushandeln konnten.

    Gefunden bei der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen.
    Wer Druckfehler findet, darf damit gurgeln.

  5. #215
    Senior Mitglied Avatar von euregio
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    @Stachel Vielen Dank für die Information. Das Urteil ist ein weiterer Sargnagel der Stadtwerke Pforzheim. Durch dieses Urteil sind die geschlossenen Verträge mit Mindestvertragslaufzeit anfechtbar und es werden sicher noch diverse Verbraucher den Absprung machen. Gerade der Hinweis auf die nicht individuell aushandelbare Vertragslaufzeit dürfte hier Bedeutung gewinnen. Auch der Hinweis das bei Anforderung von Infomaterial eine Auftragsbestätigung versendet wurde dürfte einigen Ärger auslösen, da ja immer wieder Verbraucher darauf hingewiesen hatten und Verträge untergeschoben bekamen. Insgesamt ist es ein deutliches Zeichen für das technisch organisatorische Versagen der Verantwortlichen.
    „Manche Menschen kommen in ein dunkles Zimmer und beginnen emsig zu arbeiten. Sie ergründen die Ursachen der Dunkelheit, finden Schuldige und erstellen ein mittelfristiges Konzept zur schrittweisen Reduzierung der Finsternis. Und dann kommt einer und macht einfach das Licht an.“
    ―Peter Hohl

  6. #216
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    Ergänzung: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (Königstraße 10a, 70173 Stuttgart) führt eine "aufsichtsrechtliche Datenschutzprüfung" der SWP Stadtwerke Pforzheim nach der DSGVO vor.
    Wer der Behörde etwas von seinen Erfahrungen mit diesem Unternehmen mitteilen möchte, dem steht es frei, der Behörde den Sachverhalt mitzuteilen.

  7. #217
    Senior Mitglied Avatar von euregio
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    Oh man ist aufgewacht, hat lange gedauert aber anscheinend haben die Beschwerden dann was gebracht. Bleibt die Frage wann dann die beauftragten Unternehmen die Segel streichen. Wer dahinter steckt ist ja hinreichend hier im Forum bekannt. Unsere Friedberger dürften also auch im Fokus stehen.
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    ―Peter Hohl

  8. #218
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    Pforzheim. Die Gesellschafterversammlung der Stadtwerke Pforzheim (SWP), deren höchstes Gremium, hat den Schritt Anfang Juni schon vollzogen, der Gemeinderat soll ihn nun abschließend billigen und dem Aufsichtsrat der SWP unter dem Vorsitz des Ersten Bürgermeisters Dirk Büscher für das Jahr 2018 Entlastung erteilen.
    Ein Millionenrisiko besteht offenbar durch die Telesales-Geschäfte im Stromvertrieb. Diese Geschäfte wie auch ihre Beendigung gelten als zentral für die Verluste der Stromsparte. Eines der gekündigten Vertriebspartnerunternehmen hat den Stadtwerken nun im Frühjahr eine Mahnung über 2,2 Millionen Euro geschickt, die ihm nach eigener Überzeugung aus dieser Zusammenarbeit noch zustehen.
    Pforzheimer Zeitung

  9. #219
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    § 134 BGB, ick hör Dir trapsen. Mahnen können die viel, die Vertriebsganoven.
    sastef

  10. #220
    Senior Mitglied Avatar von euregio
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    Ich war noch so frei und habe der Pforzheimer Zeitung die Strafanzeige von 2017 zugemailt. Da werden die Namen auch einzeln aufgeführt. Die Anzeige ging an die STA Pforzheim... Ergebnis war leider unbefriedigend. Aber die Presse wird sicher hinterfragen warum nach diesen bekannten Vorwürfen so lange gezögert wurde. Der Justiziar dürfte damit keine Blumen gewinnen.
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