Sie können eine Beschwerde über verschiedene Wege an die zuständigen Stellen richten. Dabei sollten Sie folgende Angaben machen:
Ihre Kontaktdaten: Anschrift sowie Telefonnummer, Faxnummer oder E-Mail-Adresse, gegebenenfalls abweichende Ansprechperson
Telefonnummer, auf die der Anruf erfolgte
Name, Inhaberin oder Inhaber des anrufenden Unternehmens
Rufnummer des Unternehmens (wenn diese nicht unterdrückt wurde)
Name des Anrufers oder der Anruferin
Datum des Anrufs
Uhrzeit des Anrufs
Grund des Anrufs: Was wurde beworben?
mögliches Vorliegen einer Einwilligung in die Telefonwerbung
Die Bundesnetzagentur und die Wettbewerbszentrale bieten Ihnen Beschwerdeformulare an. Diese stehen Ihnen auf dieser Seite unter dem Reiter „Formulare und Onlinedienste“ zur Verfügung. Sie können Ihre Beschwerde auch formlos per Post, Telefax oder E-Mail einreichen.
Falls das Unternehmen die Werbeanrufe nicht unterlässt, können Sie auch selbst gegen das Unternehmen vorgehen.
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