100.000,00 € Bußgeld: Vodafone
[Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. ]Nach den Ermittlungen der Bundesnetzagentur haben Vodafone sowie von ihr beauftragte Call-Center und Vertriebspartner Werbeanrufe für Kabelfernseh-, Internet- und Telekommunikationsverträge getätigt, ohne dass die erforderlichen Einwilligungen der Angerufenen vorlagen. Neben der Neukundenakquise wurden vor allem ehemalige Kunden kontaktiert, um diese zur Wiederaufnahme des Vertragsverhältnisses bzw. zur Rücknahme einer bereits ausgesprochenen Kündigung zu bewegen.
Werbeeinwilligung auch bei Kundenbeziehung erforderlich
In vielen Fällen hatten die betroffenen Verbraucherinnen und Verbraucher Werbeanrufe im Vorfeld ausdrücklich verboten. Dies geschah entweder unmittelbar bei der Vertragskündigung oder aber während eines vorangegangenen Werbeanrufs. Über diese Anrufuntersagungen setzten sich sowohl die Vodafone Kabel Deutschland GmbH als auch die beauftragten Call-Center hinweg. In Einzelfällen folgten nach Angaben der betroffenen Verbraucher auf eine Anrufuntersagung bis zu 30 weitere Anrufe oder Anrufversuche.
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Da werden die so richtig heulen.
Villains who twirl their mustaches are easy to spot.
Those who cloak themselves in good deeds are well camouflaged.
Sokath! His eyes uncovered!
Naja, nachdem die den Datenschutz schön eingelullt haben. Ich fand es aus Datenschutzrechtlicher Sicht schlimmer, immer wieder von Franchise Läden, die grad Langeweile hatten, zur Tarifoptimierung angerufen zu werden.
Nur warum bekommt die TKom nicht auch gleich eine verpasst?
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Es hat noch weitere Bußgelder gegeben:
18.12.2019 Energiedienstleistungen Auftraggeber Bußgeld 40.000€
17.12.2019 Tiefkühlkosterzeugnisse Call-Center Bußgeld 20.000€
17.12.2019 Energiedienstleistungen Auftraggeber Bußgeld 100.000€
16.12.2019 Pay-TV Abonnements Auftraggeber Bußgeld 250.000€
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