PDA

Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Der grauslichste Call-Center-Agent der USA



Wuschel_MUC
26.06.2006, 12:01
Wer hören will, wie AOL jemanden behandelt, der nur telefonisch seinen AOL-Anschluss kündigen will, kann das hier tun:
http://www.youtube.com/watch?v=xIVZ9b0RgmY

(Eure Englischkenntnisse brauchen nicht so toll sein, das Gesprochene wird per Laufband eingeblendet.)

Der arme Anrufer wurde zuerst fünfzehn Minuten in der Warteschleife kalt gestellt. Als er endlich an einen Menschen geraten war, stellte dieser volle fünf Minuten seine Ohren auf Durchzug, wenn der Satz "Cancel my account" fiel. Die Retourkutsche folgte auf dem Fuß: der Anrufer hatte das Gespräch mitgeschnitten und gab es an einen mit Time-Warner konkurrierenden Fernsehsender.

Ob es sich bei dem CCA "John" um Geniuz oder um Stefan88 handelte, war auf die Schnelle nicht zu ermitteln.;)

Wuschel

JohnnyBGoode
26.06.2006, 13:02
Was sind wir Bundesbürger doch human zu diesen Cold Callers.

In Großbritannien herrschen wohl etwas andere Sitten:

http://www.youtube.com/watch?v=yG7TsDMWy-o

Telekomunikacja
26.06.2006, 14:28
http://www.youtube.com/p.swf?video_id=yG7TsDMWy-o
Über "Loading..." komme ich bzw. mein PC leider nicht hinaus. :( Woran könnte es klemmen?

Sirius
26.06.2006, 14:48
Probiere mal diesen Link: http://www.youtube.com/watch?v=yG7TsDMWy-o

JohnnyBGoode
26.06.2006, 15:20
Über "Loading..." komme ich bzw. mein PC leider nicht hinaus. :( Woran könnte es klemmen?

Als ich den Link einstellte, funktionierte er einwandfrei.

Aber Sirius hats wohl gerichtet.

Q__
26.06.2006, 16:22
Ist das geil.... ich mach mich nass....

Obwohl es ja eigentlich um ein wirklich ernstes Problem geht...

Kontiki
26.06.2006, 22:03
Auf die Gefahr hin, dass es sich um die gleiche Aufnahme handelt - leider kann ich die oben geposteten nicht anhören, da mir irgendein Plug-in fehlt und ich keinen Bock hab auf Macromedjadownloads.. :

werbeopfer
26.06.2006, 22:15
Auf die Gefahr hin, dass es sich um die gleiche Aufnahme handelt - leider kann ich die oben geposteten nicht anhören, da mir irgendein Plug-in fehlt und ich keinen Bock hab auf Macromedjadownloads..


Es ist die gleiche Aufnahme. Und wenn kein Flash Player installiert ist, dürfte beides nicht funktionieren, es ist genau der obige youtube-Link eingebettet.

Und editiere bitte deinen Link, eine solche Seite mit Layer Ads hat keinen Link bei antispam verdient.

Kontiki
27.06.2006, 08:51
*schäm*

Ironwhistle
05.07.2006, 07:32
Was sind wir Bundesbürger doch human zu diesen Cold Callers.

In Großbritannien herrschen wohl etwas andere Sitten:

http://www.youtube.com/watch?v=yG7TsDMWy-o
Ich hab mich gekrümmt vor lachen - man, war der CCA am Boden... :D

exe
10.08.2006, 13:25
Passend dazu:
http://www.userfriendly.org/cartoons/archives/06aug/uf009410.gif