adzzzyyy
18.07.2007, 21:27
Hallo allerseits,
angeregt durch dieses Forum verschicke ich auf jeden Werbebrief den ich erhalte einen T5F. Ich habe auch schon von den bekannten Verdächtigen Acxiom und AZDirect zufriedenstellende Antworten erhalten.
Nur auf den Werbebrief von Möbel Mahler habe ich heute nachdem die 2 Wochenfrist abgeloffen ist und ich eine 2. Email hinterher geschickt habe eine eher unzufrieden stellende Antwort erhalten.
Die T5F-Version war die aus dem Wiki http://www.antispam-ev.de/wiki/Antwortmail
Die Antwort:
Sehr geehrter Herr XXX,
zunächst möchte ich mich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihnen mitteilen das ich Ihre Mail, die mir am 05.Juli.07 von unserem Kunden Möbel Mahler weitergeleitet wurde, missverstanden habe.
In Ihrer ersten Mail vom 04 Juli 2007 weisen Sie ausführlich auf die rechtlichen Konsequenzen hin und schreiben am Ende der Mail folgendes:
>Mit diesem Schreiben möchte ich Ihnen die vollen juristischen
>Konsequenzen Ihres Handelns ersparen und Ihnen darlegen, was Ihnen
>passieren kann, wenn Sie an jemanden geraten, der nicht so gut drauf ist
>wie ich.
Die Inhalte oberhalb dieses Absatzes habe ich als exemplarisch und zur Klarstellung dessen verstanden das Sie unter keinen Umständen weitere Nachrichten, Briefe o.ä erhalten möchten. Um dieser Forderung nachzukommen habe ich die vollständige Löschung des Datensatz sowie Kodierung der Adresse und Aufnahme in unsere interne Robinsonliste beauftragt. Dies erfolgte zum Zwecke eine erneute Verwendung der Adresse unter allen Umständen ausschließen zu können.
Der aktuelle Status sieht daher wie folgt aus:
Ich habe heute die folgende Adresse aus Ihrer e-Mail gesucht:
XXX
Dieser Datensatz wurde bei uns nicht gefunden, eine Suche in unserer internen Robinsonliste nach der selben Adresse ergab folgendes:
Key; chvalue ,created_by;created
XXX;0;XXX; XXX
Wir können Ihnen zum heutigen Zeitpunkt keine weiteren Informationen zu diesem Datensatz geben. Generell ist zu sagen das wir i.d.R. keine Zusatzinformationen zu Adressdatensätzen speichern außer im Falle von Gewinnspielen in denen zum Teil weitere Kontaktinformationen wie e-mail, Telefon und ggf. Alter des Teilnehmers erhoben werden.
Um den weiteren Forderungen Ihrer Mail nachzukommen habe heute noch weiter gesucht und kann Ihnen versichern das dieser Datensatz seit mindestens einem Jahr in keiner Datenselektionen für Kunden zum Zwecke von Mailings o.ä. enthalten war, da in diesem Zeiträumen keine Aufträge vorliegen in denen die PLZ München enthalten ist.
Im Fall Möbel Mahler haben wir den Adressdatensatz zum Zwecke des Druckes Firma Bairle zur einmaligen Verwendung zur Verfügung gestellt. Dies erfolgte mit dem ausdrücklichen Verbot die Daten an Dritte weiterzugeben und weiterführend zu speichern. Die Anschrift der Firma XXX lautet:
XXX
Ich hoffe Ihnen mit den Informationen weiterhelfen zu können und stehe bei weiteren Fragen gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Dass heisst der gute Mann hat meine Daten gelöscht anstatt mir die verlangte Auskunft zu erteilen - mal ganz abgesehen davon dass er die Frist hat verstreichen lassen...
Ist das schonmal jemanden anderem hier passiert, Tips wie man denen nochmal ein bisschen Arbeit machen kann - natürlich ausdrücklich keine Rechtsberatung!:D - ?
Und vielleicht sollte man den Text dieses T5F ein klein wenig anpassen, scheinbar kann man ihn ja missverstehen =/
Viele Grüße
AD
angeregt durch dieses Forum verschicke ich auf jeden Werbebrief den ich erhalte einen T5F. Ich habe auch schon von den bekannten Verdächtigen Acxiom und AZDirect zufriedenstellende Antworten erhalten.
Nur auf den Werbebrief von Möbel Mahler habe ich heute nachdem die 2 Wochenfrist abgeloffen ist und ich eine 2. Email hinterher geschickt habe eine eher unzufrieden stellende Antwort erhalten.
Die T5F-Version war die aus dem Wiki http://www.antispam-ev.de/wiki/Antwortmail
Die Antwort:
Sehr geehrter Herr XXX,
zunächst möchte ich mich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihnen mitteilen das ich Ihre Mail, die mir am 05.Juli.07 von unserem Kunden Möbel Mahler weitergeleitet wurde, missverstanden habe.
In Ihrer ersten Mail vom 04 Juli 2007 weisen Sie ausführlich auf die rechtlichen Konsequenzen hin und schreiben am Ende der Mail folgendes:
>Mit diesem Schreiben möchte ich Ihnen die vollen juristischen
>Konsequenzen Ihres Handelns ersparen und Ihnen darlegen, was Ihnen
>passieren kann, wenn Sie an jemanden geraten, der nicht so gut drauf ist
>wie ich.
Die Inhalte oberhalb dieses Absatzes habe ich als exemplarisch und zur Klarstellung dessen verstanden das Sie unter keinen Umständen weitere Nachrichten, Briefe o.ä erhalten möchten. Um dieser Forderung nachzukommen habe ich die vollständige Löschung des Datensatz sowie Kodierung der Adresse und Aufnahme in unsere interne Robinsonliste beauftragt. Dies erfolgte zum Zwecke eine erneute Verwendung der Adresse unter allen Umständen ausschließen zu können.
Der aktuelle Status sieht daher wie folgt aus:
Ich habe heute die folgende Adresse aus Ihrer e-Mail gesucht:
XXX
Dieser Datensatz wurde bei uns nicht gefunden, eine Suche in unserer internen Robinsonliste nach der selben Adresse ergab folgendes:
Key; chvalue ,created_by;created
XXX;0;XXX; XXX
Wir können Ihnen zum heutigen Zeitpunkt keine weiteren Informationen zu diesem Datensatz geben. Generell ist zu sagen das wir i.d.R. keine Zusatzinformationen zu Adressdatensätzen speichern außer im Falle von Gewinnspielen in denen zum Teil weitere Kontaktinformationen wie e-mail, Telefon und ggf. Alter des Teilnehmers erhoben werden.
Um den weiteren Forderungen Ihrer Mail nachzukommen habe heute noch weiter gesucht und kann Ihnen versichern das dieser Datensatz seit mindestens einem Jahr in keiner Datenselektionen für Kunden zum Zwecke von Mailings o.ä. enthalten war, da in diesem Zeiträumen keine Aufträge vorliegen in denen die PLZ München enthalten ist.
Im Fall Möbel Mahler haben wir den Adressdatensatz zum Zwecke des Druckes Firma Bairle zur einmaligen Verwendung zur Verfügung gestellt. Dies erfolgte mit dem ausdrücklichen Verbot die Daten an Dritte weiterzugeben und weiterführend zu speichern. Die Anschrift der Firma XXX lautet:
XXX
Ich hoffe Ihnen mit den Informationen weiterhelfen zu können und stehe bei weiteren Fragen gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Dass heisst der gute Mann hat meine Daten gelöscht anstatt mir die verlangte Auskunft zu erteilen - mal ganz abgesehen davon dass er die Frist hat verstreichen lassen...
Ist das schonmal jemanden anderem hier passiert, Tips wie man denen nochmal ein bisschen Arbeit machen kann - natürlich ausdrücklich keine Rechtsberatung!:D - ?
Und vielleicht sollte man den Text dieses T5F ein klein wenig anpassen, scheinbar kann man ihn ja missverstehen =/
Viele Grüße
AD