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Gerlach
31.03.2011, 10:24
16 Monate (!) nach meiner Bestellung kam man bei dem Internetshop "CarTFT" auf die Idee, sich per Werbe-E-Mail in Erinnerung zu bringen. Dabei habe ich Werbung auf diesem Wege natürlich zu keinem Zeitpunkt zugestimmt. Getarnt wurde das als Hinweis, ich könne ja mein damals bestelltes Produkt bewerten und man verspricht mir dafür eine gerade zu irre Gutschrift in Höhe von 0,50 Euro bzw. 1,00 Euro!


Return-Path: <sales [at] cartft.com>
Delivery-Date: Thu, 31 Mar 2011 xx:xx:xx +0200
Received: from umlctft.cartft.com (umlctft.cartft.com [92.51.190.241])
by mx.kundenserver.de (node=mxbap3) with ESMTP (Nemesis)
ID: [ID filtered]
Received: (qmail 7089 invoked by UID: [UID filtered]
Received: from 172.16.13.1 by umlctft (envelope-from <sales [at] cartft.com>, UID: [UID filtered]
(clamdscan: 0.94.2/8872. spamassassin: 3.2.5. perlscan: 2.05st.
Clear:RC:1(172.16.13.1):.
Processed in 0.108878 secs); 31 Mar 2011 xx:xx:xx -0000
Received: from unknown (HELO ds87-230-103-80.dedicated.hosteurope.de) (172.16.13.1)
by 172.16.13.24 with SMTP; 31 Mar 2011 xx:xx:xx -0000
Message-ID: [ID filtered]
To: ??? <???@???.de>
From: CarTFT.com <sales [at] cartft.com>
Subject: Produkt-Bewertung / Product-Review - Order : 96036
Mime-Version: 1.0
Content-Type: multipart/mixed;
boundary="87.230.103.80.1001.1605.1301540763.308.1"
Date: Thu, 31 Mar 2011 xx:xx:xx +0000
Envelope-To: ???@???.de
Hallo [realer Name],

Sagen sie uns ihre Meinung. Bewerten Sie Ihre erworbenen Produkte.

Ihre Bewertungen werden auf mehrere Arten honoriert. Ihre Erfahrungsberichte können anderen Kunden helfen, Produkte besser einzuschätzen. Und durch Berichte anderer Kunden können auch Sie profitieren.

Außerdem schreiben wir Ihrem Kundenkonto 0.50 EUR je abgegebener Wertung mit Kommentar bzw. 1.00 EUR je abgegebener Wertung mit Kommentar (ab 150 Zeichen) gut. Das Guthaben wird automatisch bei Ihrer nächsten Bestellung abgezogen !

Über untenstehenden Link gelangen Sie zu einer Liste, auf der Sie alle Produkte aus Ihrer letzten Bestellung komfortabel bewerten können.

---> Zur Bewertungsseite <---
http://www.cartft.com/givecomment?0=xxx

Der Inhalt Ihrer letzten Bestellung :
xxx

Selbstverständlich können Sie auch andere beliebige Produkte in unserem Shop bewerten. Gehen Sie dazu einfach auf die jeweilige Produktseite und scrollen Sie nach unten.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch :-)
---
Das Team von CarTFT.com


Immerhin enthielt die stark bebilderte E-Mail keine Webbugs.

Gerlach
31.03.2011, 15:34
Und die nächste Firma, die bei der Suche nach dem Fehler beim Kunden beginnt und jedwege Entschuldigung wohl nicht mal in Erwägung zieht.


Received: from umlctft.cartft.com (umlctft.cartft.com [92.51.190.241])

Sehr geehrter [xxx],

welche Email haben Sie von uns erhalten ?
Bitte leiten Sie diese einmal an uns weiter.

Mit freundlichen Grüßen,


Auszug aus meiner Antwort dazu:

ich habe Ihnen doch in meiner Mail schon alles geschrieben was es dazu zu sagen gibt. Wenn Sie selbst nicht wissen an wen Ihr System wann welche E-Mails schickt, dann sollten Sie dem ganz schnell abhelfen. Jedenfalls ist das Ihr Problem, da Sie sicherzustellen haben, dass Ihre Kunden nicht mit unerwünschten Werb-E-Mails belästigt werden.

exe
31.03.2011, 16:25
Habe dort vor ca. 20 Monaten etwas bestellt, bis jetzt ist noch keine Werbe-E-Mail hier eingetroffen.