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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Nervige Anrufe von gespooften Nummern...



rothad
13.10.2013, 16:40
Hallo...

Ich bekomme seit einigen Wochen laufend Anrufe von nicht vorhandenen Telefonnummern. Vermutlich ein und der selbe Callcenter...

Hier ein Anrufprotokoll:
[eingehender Anruf in Abwesenheit] 13.10.13 13:36 076145256871 0:00
[eingehender Anruf in Abwesenheit] 13.10.13 13:29 076145256871 0:00
[eingehender Anruf in Abwesenheit] 13.10.13 13:23 076145256871 0:00
[eingehender Anruf in Abwesenheit] 13.10.13 13:16 076145256871 0:00
[eingehender Anruf in Abwesenheit] 13.10.13 13:10 076145256871 0:00
[eingehender Anruf in Abwesenheit] 13.10.13 13:01 076145256871 0:00
[eingehender Anruf in Abwesenheit] 13.10.13 12:16 076145256871 0:00
[eingehender Anruf in Abwesenheit] 13.10.13 12:09 076145256871 0:00
[eingehender Anruf in Abwesenheit] 13.10.13 12:03 076145256871 0:00
[eingehender Anruf in Abwesenheit] 13.10.13 11:57 076145256871 0:00
[eingehender Anruf in Abwesenheit] 13.10.13 11:52 076145256871 0:00
[eingehender Anruf in Abwesenheit] 12.10.13 10:14 02148867623 0:00
[eingehender Anruf in Abwesenheit] 12.10.13 10:08 02148867623 0:00
[eingehender Anruf in Abwesenheit] 12.10.13 10:02 02148867623 0:00
[eingehender Anruf in Abwesenheit] 12.10.13 09:57 02148867623 0:00
[eingehender Anruf in Abwesenheit] 12.10.13 10:08 02148867623 0:00
[eingehender Anruf in Abwesenheit] 12.10.13 10:02 02148867623 0:00
[eingehender Anruf in Abwesenheit] 12.10.13 09:57 02148867623 0:00
[eingehender Anruf in Abwesenheit] 11.10.13 14:53 082150769963 0:00
[eingehender Anruf in Abwesenheit] 11.10.13 14:53 082150769963 0:00
[eingehender Anruf in Abwesenheit] 10.10.13 17:56 07216594285 0:00
[eingehender Anruf in Abwesenheit] 10.10.13 17:50 07216594285 0:00
[eingehender Anruf in Abwesenheit] 10.10.13 17:41 07216594285 0:00
[eingehender Anruf in Abwesenheit] 10.10.13 17:35 07216594285 0:00
[eingehender Anruf in Abwesenheit] 10.10.13 17:22 07216594285 0:00
[eingehender Anruf in Abwesenheit] 10.10.13 17:14 07216594285 0:00
[eingehender Anruf in Abwesenheit] 10.10.13 17:08 07216594285 0:00
[eingehender Anruf in Abwesenheit] 10.10.13 16:58 07216594285 0:00
[eingehender Anruf in Abwesenheit] 10.10.13 16:51 07216594285 0:00
[eingehender Anruf in Abwesenheit] 10.10.13 14:11 07216594285 0:00
[eingehender Anruf in Abwesenheit] 10.10.13 14:05 07216594285 0:00
[eingehender Anruf in Abwesenheit] 10.10.13 13:59 07216594285 0:00
[eingehender Anruf in Abwesenheit] 10.10.13 13:53 07216594285 0:00
[eingehender Anruf in Abwesenheit] 10.10.13 14:11 07216594285 0:00
[eingehender Anruf in Abwesenheit] 10.10.13 14:05 07216594285 0:00
[eingehender Anruf in Abwesenheit] 10.10.13 13:59 07216594285 0:00
[eingehender Anruf in Abwesenheit] 10.10.13 13:53 07216594285 0:00
[eingehender Anruf in Abwesenheit] 09.10.13 17:46 05412284137 0:00
[eingehender Anruf in Abwesenheit] 09.10.13 12:00 05412284137 0:00
[eingehender Anruf in Abwesenheit] 09.10.13 11:54 05412284137 0:00
[eingehender Anruf in Abwesenheit] 09.10.13 11:47 05412284137 0:00
[eingehender Anruf in Abwesenheit] 09.10.13 11:40 05412284137 0:00
[eingehender Anruf in Abwesenheit] 09.10.13 11:33 05412284137 0:00
[eingehender Anruf in Abwesenheit] 09.10.13 11:26 05412284137 0:00
[eingehender Anruf in Abwesenheit] 09.10.13 11:20 05412284137 0:00
[eingehender Anruf in Abwesenheit] 09.10.13 11:13 05412284137 0:00
[eingehender Anruf in Abwesenheit] 09.10.13 11:06 05412284137 0:00
[eingehender Anruf in Abwesenheit] 09.10.13 10:59 05412284137 0:00
[eingehender Anruf in Abwesenheit] 09.10.13 10:53 05412284137 0:00
[eingehender Anruf in Abwesenheit] 08.10.13 10:47 05412284137 0:00
[eingehender Anruf in Abwesenheit] 08.10.13 10:37 061516439761 0:00
[eingehender Anruf in Abwesenheit] 08.10.13 10:32 061516439761 0:00
[eingehender Anruf in Abwesenheit] 08.10.13 10:26 061516439761 0:00
[eingehender Anruf in Abwesenheit] 08.10.13 10:20 061516439761 0:00
[eingehender Anruf in Abwesenheit] 08.10.13 10:15 061516439761 0:00
[eingehender Anruf in Abwesenheit] 07.10.13 16:16 061516439761 0:00
[eingehender Anruf in Abwesenheit] 07.10.13 16:10 061516439761 0:00
[eingehender Anruf in Abwesenheit] 07.10.13 16:05 061516439761 0:00
[eingehender Anruf in Abwesenheit] 07.10.13 15:58 061516439761 0:00
[eingehender Anruf in Abwesenheit] 07.10.13 15:51 061516439761 0:00
[eingehender Anruf in Abwesenheit] 07.10.13 15:46 061516439761 0:00
[eingehender Anruf in Abwesenheit] 07.10.13 15:40 061516439761 0:00
[eingehender Anruf in Abwesenheit] 07.10.13 15:35 061516439761 0:00
[eingehender Anruf in Abwesenheit] 07.10.13 15:29 061516439761 0:00
[eingehender Anruf in Abwesenheit] 07.10.13 15:24 061516439761 0:00
[eingehender Anruf in Abwesenheit] 07.10.13 15:19 061516439761 0:00

... die Liste könnte ich jetzt noch 3 Wochen weiterführen, was allerdings den Rahmen hier sprengen würde.

Ich gehe schon gar nicht mehr an mein Telefon sondern habe es "lautlos" gestellt... Wenn man dran geht sind immer irgendwelche Gewinnspiele von Firmen die es nicht gibt.

Da die Nummern offensichtlich alle gefälscht sind, weiß ich auch nicht mehr weiter :-( Habt ihr eine Idee? Leider handelt es sich dabei auch noch um meine Büro-Nummer, die ich unbedingt für meinen Alltag benötige...

Danke.
Gruß,
rothad

KaiHH
13.10.2013, 17:30
Bei solch massiven Belästigungen würde ich ernsthaft eine Fangschaltung in Betracht ziehen, über die Du den Anrufer ermitteln kannst.

Zeitgleich würde ich zum Strafantrag bei der Polizei raten, denn das ist meines Erachtens sicher als massiv zu bezeichnen und daher sollte man auch in diese Richtung gehen.


Wenn Du die Daten des Anrufers hast, dann per Anwalt die große Keule auspacken und zeitgleich die Kosten der Fangschaltung bei denen in Rechnung stellen - zumindest es versuchen.

Gruß
Kai

Hippo
13.10.2013, 17:37
Wenns gespoofte Nummern eines ausländischen Callcenters sind - dann ist alles vergebliche Liebesmüh´

Nebelwolf †
13.10.2013, 17:50
Die Anrufer wollen Zeitschriften verkaufen. Vermutlich wird aus der Türkei telefoniert. Wenn man bestellt, dann hat man die deutsche Firma, die hinter den Anrufen steckt und kann dieser auf die Füsse treten. Wer seine Bankdaten nicht herausrücken möchte, kann auch ein Sparbuch angeben, es besteht ebenfalls die Gültigkeitsprüfung.

Nebelwolf

rainer
13.10.2013, 23:13
Wenn man bestellt, dann hat man die deutsche Firma, die hinter den Anrufen steckt und kann dieser auf die Füsse treten. Wer seine Bankdaten nicht herausrücken möchte, kann auch ein Sparbuch angeben, es besteht ebenfalls die Gültigkeitsprüfung.

Diese Vorgehensweise hab ich schon öfters durchgezogen. An die Anrufer kommt man da leider nicht direkt ran. Mit der Adresse des Call-Centers in der Türkei kann man nicht viel anfangen.

Ich hab bei den Anrufen Interesse geheuchelt und schön brav immer ja gesagt. Bei der Bankverbindung hab ich eine formel gültige Kontonummer angegeben. Die Kombination BLZ / Kontonummer gibt es aber nicht. Daher laufen Abbuchungen immer ins Leere.

Nach einer gewissen Zeit wird die ausgewählte Zeitschrift gliefert. Dann tudelt eine Rechnung ein. Da hat man eine erste Anschrift. Dorthin schicke ich ein T5F. In der Antwort darauf bekommt man eine weitere Anschrift aus der Kette. Auch die wird mit einem T5F beglückt. Diese Antwort zeigt dann i.d.R. in die Türkei oder auf den Balkan. Juristisch ist man da dann an einem Punkt angelangt wo es nicht weitergeht.

Interessant wird jetzt aber das Zeitschriften-Abo.

Vorsichtige Leute widerufen das innerhalb der Widerrufsfrist.

Mutige Leute warten einfach ab und bekommen einige Ausgaben der Zeitschrift frei Haus geliefert. Da die Abbuchung nicht klappt bekommt man dann auch eine Zahlungsaufforderung.

Da wird es jetzt interessant. Ich habe da dann einfach mal höflich nachgefragt mit wem ich welchen Vertrag abgeschlossen haben soll.

Der Lieferant hat da nämlich ein Problem. Ich habe ja weder mit dem direkten Lieferant noch mit einer der Firmen aus der Auftragskette einen Vertrag abgeschlossen.

Beim Telefonat wurde ja ein ja ein Phantasiefirmennamen genannt. Wenn dann hab ich nur mit dieser Firma einen Vertrag abgeschlossen. Da es aber diese Firma gar nicht gibt ist die Forderung aus dem Lieferung des Zeitschriftenabos meiner Ansicht nach nicht berechtigt.

Ob man mit dieser Sichtweise sich erfolgreich gegen die Inkassobemühungen der Zeitschriftenvertriebszentrale bestehen kann muss sich noch zeigen.

Bisher musste ich nichts bezahlen ;-)

Ich kenne jemand der diese indirekte Abwehr von illegalen Cold-Calls schon länger so praktiziert und mit solchen "unvollständigen" Abos immer wieder z.B. den Spiegel usw. längere Zeig letztendlich kostenfrei frei Haus bekommt.

Könnte man auch als Notwehr bezeichnen ;-)

Rainer

rothad
13.10.2013, 23:29
Zeitgleich würde ich zum Strafantrag bei der Polizei raten, denn das ist meines Erachtens sicher als massiv zu bezeichnen und daher sollte man auch in diese Richtung gehen.

Hallo,

ich war vorhin bei der Polizei und habe Strafanzeige wegen Nachstellung (§ 238, Abs. 2 StGB) erstattet.

Außerdem habe ich was für die Bundesnetzagentur vorbereitet, inkl. einer Tabelle mit allen Anrufen dieses Call-Centers aus den letzten Wochen... Werde ich morgen abschicken.

Ich denke da müssen die Behörden die "richtige" Nummer rausfinden und ich hab da kein Ärger mit...


Wer seine Bankdaten nicht herausrücken möchte, kann auch ein Sparbuch angeben, es besteht ebenfalls die Gültigkeitsprüfung.

Ja, das wäre in der Tat noch eine Idee. Werde ich mir überlegen.

Gruß,

rothad

TheDoctor
14.10.2013, 10:06
Wer seine Bankdaten nicht herausrücken möchte, kann auch ein Sparbuch angeben, es besteht ebenfalls die Gültigkeitsprüfung.
Genauso tut's oftmals auch ein Tagesgeldkonto - die Kontonummer ist auch gültig, und ausgehende Buchungen gehen typischerweise nur auf's eingetragene Referenzkonto :D

gerste
21.10.2013, 15:47
Also mein Tagesgeldkonto für Gewinneingänge hat die Gültigkeitsprüfung verloren was mir am Telefon die Titulierung "Idiot" eingetragen hat. Ob das mit Sparkonto klappen würde oder doch an der Bank (Zweigniederlassung einer ausländischen Bank, in D nur Tages- und Festgeld) gelegen hat weiss ich natürlich nicht.

Wuschel_MUC
21.10.2013, 16:02
...Tagesgeldkonto für Gewinneingänge hat die Gültigkeitsprüfung verloren was mir am Telefon die Titulierung "Idiot" eingetragen hat...
Da hätte ich mich vermutlich gezwungen, höflich zu bleiben und ihm die Kontonummer nochmal langsam und deutlich gesagt. Motto: "ich sehe doch, was für eine Kontonummer auf meiner Scheckkarte steht!"

Nächster Schritt: "wenn Ihr Computer meine Kontonummer nicht kennt, schreiben Sie sie doch auf einen Zettel. An mir soll doch nichts scheitern!"

"Wollen Sie nicht mit mir ins Geschäft kommen?" macht jeden Telefonverkäufer schwach.

Viel Glück beim nächsten Anrufer!

Wuschel