Handwerkerengel, Regensburg

[Wuschel_MUC]

Der Eigentümer eines Regensburger Callcenters wurde wegen gewerbs- und bandenmäßigen Betrugs sowie wegen Wucher angeklagt. Er sitzt in Untersuchungshaft. Auch die Nachfolgerin in der Geschäftsführung muss vor Gericht: Bundesweite Call-Center-Abzocke: Geschäftsführer angeklagt | BR24 (https://www.br.de/nachrichten/bayern/bundesweite-call-center-abzocke-geschaeftsfuehrer-angeklagt,TBMhYR4)

Frage in die Runde: hatten wir mit diesen Herrschaften auch schon zu tun? Es geht mehr um die Vermittlung von Handwerkerleistungen, aber wohl nicht ausschließlich?!

Wuschel

[Schnabelland]

Vermutlich hatten wir mit denen noch nicht zu tun, da es sich hierbei um Inbound handelt.

Es geht darum, dass Leute mit handwerklichen Problemen (Rohr verstopft, Waschmaschine kaputt, Tür geschlossen und Schlüssel drinnen) über Anzeigen auf angeblich "lokale" Handwerkerdienste gelockt werden, deren lokale Telefonnummern dann allerdings in irgendwelche Callcenter umgeleitet werden. Diese Callcenter nehmen den Auftrag an und geben ihn gegen saftige Provision an dubiose Firmen oder einzelne Auftragnehmer weiter, die teilweise noch nicht mal eine entsprechende Ausbildung haben - nur im Abzocken wurden die meist ziemlich perfekt ausgebildet... (überhöhte Rechnungen, große Anfahrtswege, Waschmaschine wird mitgenommen und/oder gegen ein völlig überteuertes Gerät getauscht, auch wenn nur ein kleiner Steckkontakt lose war, Schlüsseldienst zerstört Türschloss und baut ein überteuertes neues Schloss ein, obwohl Türöffnung mittels "Scheckkartentrick" möglich gewesen wäre etc.). "Achtung Abzocke" bei Kabeleins hat zu dem Thema ziemlich viel recherchiert.