Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Verbraucherschützer beklagen "Werbeterror" durch Arcor und Starcom-Drücker
stieglitz
22.11.2005, 17:08
Das deckt sich doch mit allem hier gepostetem:
http://de.internet.com/index.php?id=2039630§ion=Marketing-News
Verbraucherschützer beklagen einen massiven "Werbeterror" durch Drücker, die für die Telekommunikationsfirmen Arcor und Starcom arbeiten. Die empörten Berichte von Verbrauchern nähmen kein Ende: Am Telefon würden besonders Senioren von Call-Center-Mitarbeitern belästigt, an der Haustür von aufdringlichen, rabiaten Drückern heimgesucht, die sich mit dubiosen Argumenten und oft auch plumpen Lügen Zugang zur Wohnung und zur Telefonrechnung verschaffen wollten. Ziel sei es, die Verbraucher als Kunden für Arcor, Starcom (München) oder andere Anbieter zu gewinnen. Da "erfolgsorientiert" für jeden unterschriebenen oder telefonisch bestellten Vertrag bezahlt werde, sei den Werbern das Kundenwohl zumeist völlig gleichgültig. Besonders betagte Senioren würden häufig Opfer dieses Werbeterrors.
Hoffentlich geht der Schuß mal nach hinten los!
El Zorro
23.11.2005, 10:17
Peinlich. Und ich bin eben erst auch noch freiwillig Arcor Kunde geworden. Mit unserem Zweitanschluss zuhause.
Da muss man sich ja schon fast wieder überlegen aus wichtigem Grund zu kündigen!
Gruß
@ Arcor: So klappts auf Dauer weder mit dem Nachbarn noch mit dem Kunden.
Oder wollt ihr eine Shooting-Star Nummer werden???
Lehrgeld für Drücker:
"Sie sind immer noch Kunde der Telekom?"
"Nein"
"Wo sind sie Kunde?"
Das war eine Frage zuviel.
Rein zufällig habe ich heute den Hund (Dobermann) meines Nachbarn hier zur Beaufsichtigung.
Der Ruf "Dolores" und ihr Erscheinen hat für einen sehr schnellen Abgang unter zeitweiligem Verlust seines Werbemülls gesorgt.
:D
Chris
Dafür gab es dann bestimmt einen dicken Extraknochen. :D
Dotshead
25.08.2006, 20:58
Extraknochen gibt es, wenn morgen der Schwarzkittel verspeist ist. ;)
Ziemlich OT ;)
Wenn kein Dobermann zur Hand ist, hilft das System "geschlossene Tür" ungemein wirkungsvoll gegen diese Banausen
Call-Center Fresser
26.08.2006, 12:32
Lehrgeld für Drücker:
Rein zufällig habe ich heute den Hund (Dobermann) meines Nachbarn hier zur Beaufsichtigung.
Der Ruf "Dolores" und ihr Erscheinen hat für einen sehr schnellen Abgang unter zeitweiligem Verlust seines Werbemülls gesorgt.
:D
Chris
Ich glaube, du hast soeben vielen Menschen einen Grund gegeben, sich einen Hund anzuschaffen. :D
Ich glaube, du hast soeben vielen Menschen einen Grund gegeben, sich einen Hund anzuschaffen. :D
Schade, dass die am Telefon nich so rüber kommen :D
mareike26
26.08.2006, 13:42
[OT] Oh, meine Mutter hat auch zwei Dobis, die werden auch durch das Telefon fürchterlich laut. :D [OT/]
BobMarley521
13.02.2008, 09:51
Habe im Internet recherchiert und folgendes herausgefunden:
Starcom hat seinen Sitz in München.
Sie verdienen ihr Geld damit, Datenvolumen von der Telekom zu kaufen und können sie somit günstiger anbieten!
Die sogenannten Vertriebspartner mit ihren Mitarbeitern arbeiten auf eigene Verantwortung, das heißt Starcom kauft Anträge nur auf. Sie haben nichts mit dem Vertrieb zu tun! Es gibt Vertriebspartner die es bis heute noch nicht gelernt haben ein vernünftiges Geschäft zu machen.
Die Tarife von Starcom sind im Gegensatz zur Telekom sehr viel billiger - man muss halt abwägen, was man für ein Telefonierer ist.
Ob man z.B. viel ins Ausland telefoniert oder Ferngespräche führt.
Die sogenannten Vertriebspartner mit ihren Mitarbeitern arbeiten auf eigene Verantwortung, das heißt Starcom kauft Anträge nur auf. Sie haben nichts mit dem Vertrieb zu tun!
Immer gut wenn man einen Buhmann hat - als "saubere" Firma
Die Tarife von Starcom sind im Gegensatz zur Telekom sehr viel billiger - man muss halt abwägen, was man für ein Telefonierer ist.
Ob man z.B. viel ins Ausland telefoniert oder Ferngespräche führt.
Werbung - Ende
was uns der ehrenwerte Schreiber wohl mit seinem ersten Posting sagen wollte???
Schnabelland
13.02.2008, 12:49
Sie haben nichts mit dem Vertrieb zu tun! Es gibt Vertriebspartner die es bis heute noch nicht gelernt haben ein vernünftiges Geschäft zu machen.
Das klingt mir ein wenig zu sehr nach STARCOM-Beweihräucherung...
Natürlich hat STARCOM mit dem Vertrieb zu tun: Wenn sie nicht prüfen, mit welchen Vertriebspartnern sie zusammenarbeiten, dann sind sie spätestens dann ein Mitstörer, wenn ihnen bekannt wird, wie ihre Vertriebspartner vorgehen. Entsprechende Methoden könnte man problemlos untersagen, indem man im Vertrag mit den Vertriebspartnern festschreibt:
1.) welche Methoden verboten sind (z.B. Cold-Calls etc.)
2.) dass derjenige Vertriebspartner, der diese Methoden einsetzt, keine Provisionen mehr bekommt, erhaltene Provisionen zurückzahlen muss und ferner eine Konventionalstrafe zu bezahlen hat. Außerdem wird er sofort gekündigt, so dass er mit den zwischenzeitlich gewonnenen Kunden auch nichts mehr anfängt.
Und natürlich muss STARCOM das auch durchziehen...
Aber vermutlich handelt STARCOM leider lieber nach dem Motto: "Ist mir doch wurscht, wie der Vertriebspartner die Kunden wirbt - Hauptsache er bringt sie zu mir!". Damit ist Starcom in jedem Falle mit schuld - spätestens dann, wenn sie Kenntnis von derartigen Methoden haben und nichts dagegen unternehmen!
Und die STARCOM-Werbung ("günstiger als Telekom") hat in diesem Thread überhaupt nichts zu suchen - macht Deinen Beitrag allerdings noch "verdächtiger"...
Wuschel_MUC
13.02.2008, 17:13
Die Tarife von Starcom sind im Gegensatz zur Telekom sehr viel billiger
Nicht mal das stimmt.
Richtig ist dagegen, dass sie vorzugsweise Senioren von ihren Klinkenputzern besuchen lassen. Einmal rauswerfen reicht nicht - die kommen nach einiger Zeit wieder. Die Verbraucherzentrale München (und anderswo) kann davon ein Liedchen singen.
Auch vor Supermärkten waren sie schon zu sehen.
Hier ist eine schöne Krankenakte: http://www.teltarif.de/a/starcom/
Dort steht auch wörtlich derselbe Beitrag von "Bob Marley521".
Wuschel
Liquid-Sky-Net
13.02.2008, 17:32
Sie mal an, auch das hier (http://www.onlinekosten.de/forum/showpost.php?p=1617754&postcount=10) und hier (http://forum.golem.de/read.php?26,1209292,1218611) und hier (http://www.teltarif.de/forum/a-starcom/89-1.html)kommt mir sehr bekannt vor :eek: :sick:
:spamspam:
Unkerich
13.02.2008, 17:46
Das Posting von bobmarley521 ist
a) dreiste Werbung (wohl in eigener Sache)
b) eine absolut unbewiesene Behauptung in den Raum geworfen und deswegen
c) Volksverdummung.
Unkerich
Sie mal an, auch das hier (http://www.onlinekosten.de/forum/showpost.php?p=1617754&postcount=10) und hier (http://forum.golem.de/read.php?26,1209292,1218611) und hier (http://www.teltarif.de/forum/a-starcom/89-1.html)kommt mir sehr bekannt vor :eek: :sick:
Ob der Typ noch nie was von Google gehört hat? Hat sich nicht mal die Mühe
gemacht, den Nick und den Text wenigstens etwas zu variieren.
Der gewöhnliche Spammer ist eben nun mal dumm. Möge es so bleiben. :D
Wuschel_MUC
01.04.2008, 22:40
Neulich war StarCom sogar im Fernsehen, siehe hier: http://www.br-online.de/bayerisches-fernsehen/kontrovers/kontrovers-politikmagazin-wahnsinn-ID120480178804.xml.
truelife
09.04.2008, 15:28
Der Beitrag auf myvideo: http://www.myvideo.de/watch/3901142/StarCom_Vertraege_an_der_Haustuer
Zum X-ten Mal wurde heute per Telefon Arcor beworben. Als ich den netten Herrn fragte ob er wüßte, wann endlich mein versprochener Kostenersatz wegen des Weihnachtspings 2006 kommt und warum niemand von der Truppe auf meine vielen Mails reagiert, kam er ins Straucheln. Dafür faxte er mir breitwillig Werbematerial. Somit weiß ich, wer mich hier gestört hat:
Call & more Marketing GmbH Dorsten
Na wartet und von wegen die Nummer kann nicht angezeigt werden, da Multiplexanschluß... :mad:
Ich weiß nicht was schlimmer ist. Ständig von Lottofritzen angerufen zu werden und es fehlt Geld vom Konto, oder ständig von Telekommunikationsfirmen angerufen zu werden und man telefoniert plötzlich mit nem anderen Anbieter :D tztztz, wilde Zeiten sind das.
Kann man sich auch gleich bewerben bei den Telefonbanausen:
http://jobs.meinestadt.de/x/job.php/jobid=3872151 :sick:
Telefonagent
11.10.2008, 13:51
Das deckt sich doch mit allem hier gepostetem:
http://de.internet.com/index.php?id=2039630§ion=Marketing-News
Hoffentlich geht der Schuß mal nach hinten los!
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Hallo !
Ha, das kennt man noch von Freenet .
Doch mal im ernst , meistens ist es aber doch so , das Call Center so ganz nebenbei einen Aussendienst bilden für bestimmte Produkte .
es kann auch sein das sich ein Shopbesitzer mit einem Call Center zusammensetzt und dann werden " Neue Märkte " erschlossen .
Grüße !
Telefonagent
Anruf bzgl. Arcor
Sehr geehrter Herr xyz,
wir haben Ihr Fax erhalten. Im Anschluss haben wir Ihre Rufnummer direkt in unsere Master-DNC-Liste aufgenommen – ein erneuter Anruf unsererseits ist damit ausgeschlossen.
Ihr Datensatz erhielt neben Ihrer Telefonnummer nur Ihren Firmennamen und die zugehörige Adresse. Wir hatten keine weiteren persönlichen Daten gespeichert. Ihr Datensatz ist bereits gelöscht – die Löschung Ihres Datensatzes in den Backups erfolgt routinemäßig am 24.10.2008. Ihre Daten wurden nicht weiteren Verwendungszwecken zugefügt und auch nicht an Dritte weitergegeben.
Wir möchten uns hiermit nochmals nachdrücklich für den unerwünschten Anruf entschuldigen – wir haben bereits alles uns Mögliche getan um eine Wiederholung zu verhindern.
Wir wünschen Ihnen auch für die Zukunft alles Gute.
Mit freundlichen Grüssen
Ihr Arcor Spam Team
Waaas???
Haben die das wirklich mit Arcor Spam-Team unterzeichnet???
Neene? Das hast jetzt Du so formuliert, oder?
Fragt
Gonzo
Waaas???
Haben die das wirklich mit Arcor Spam-Team unterzeichnet???
Neene? Das hast jetzt Du so formuliert, oder?
Fragt
Gonzo
Nein das wäre zu schön gewesen... ;)
Anruf bzgl. Arcor
...
Mit freundlichen Grüssen
Ihr Arcor Spam Team
Tja und auch hier frage ich mich, wie scheinheilig kann man überhaupt sein?!
Ein "AntiSpamTeam" bräuchte es nicht, wenn man mal endlich diese elendige Spammerei lassen würde. Das is doch ganz einfach und sollten selbst die Leute von Arcor verstehen.
Ein ColdCall passiert doch meistens in vollem Bewusstsein des Werbenden, dass eine Adresse "mal so" in die Liste hupft ist doch fast auszuschliessen.
Arcor verlässt sich wohl auf die Beteuerungen der Adresshändler, die Adressen seien Dodeka-OptIn. :sick:
mareike26
28.10.2008, 18:41
StarCom wegen untergeschobener Verträge verurteilt
(...)
Das Unternehmen hatte Vertragsbestätigungen an Verbraucher geschickt, obwohl diese beteuerten, keinen Vertrag mit StarCom geschlossen zu haben.
(...)
Kurz darauf hat StarCom den Unterlassungsanspruch anerkannt und das Landgericht München hat den Telekommunikationsanbieter verurteilt, es künftig zu unterlassen, Verbrauchern unverlangt und ohne Vertragsschluss Vertragsbestätigungen zuzuschicken (Urteil vom 15.10.2008, Aktenzeichen 4HK O 15405/08).
Quelle: http://www.vz-berlin.de/UNIQ122521549716343/link510561A.html
....es künftig zu unterlassen, Verbrauchern unverlangt und ohne Vertragsschluss Vertragsbestätigungen zuzuschicken...
wie lange das wohl anhalten wird?
Wuschel_MUC
29.10.2008, 11:34
wie lange das wohl anhalten wird?
Es wird wohl gehen wie bei Tele2: zuerst macht man trotz Urteil lustig weiter und hofft, dass sich niemand bei der Verbraucherzentrale beklagt.
Beim ersten Mal verhängte das Gericht ein relativ geringes Ordnungsgeld gegen Tele2. Beim zweiten Mal wurde das Gericht schon pampiger und beim dritten Mal waren 240 Kilo-Euro fällig.
Danach war Ruhe, statt dessen startete Tele2 eine Werbeoffensive auf diversen Privatsendern.
Sollte StarCom zusperren müssen, wäre es nicht schade.
Wuschel
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