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Anruf von E-wie-einfach
Seit Anfang 2008 beziehe ich Strom und Gas von E-wie-einfach zu anfangs supergünstigen Tarifen. Im Laufe der 2-jährigen Laufzeit verloren die Tarife etwas an Attraktivität.
So und jetzt kommt es: Gestern rief mich eine Dame dieser Firma an, machte mich drauf aufmerksam, dass Ende des Jahres die 2-jährige Laufzeit zu Ende sei, und bot mir einen neuen Vertrag an. Ich bräuchte nur am Telefon "JA" zu sagen, dann sei ein neuer Vertrag abgeschlossen. Auf meinen Einwand, dass ich das gerne vorher schriftlich hätte, meinte sie, ich bekäme ja auch alles schriftlich und könnte in der 2-Wochenfrist widerrufen. Ich habe ihr dann gesagt, dass bei mir das Pferd immer noch von vorne aufgezäunt wird und nicht von hinten. Das Gespräch war dann schnell zu Ende.
Es lag keine schriftliche Erlaubnis für Anrufe vor und die Telefon-Nummer war unterdrückt.
Danach habe ich mich mit Hilfe von Verivox über diesen Vertrag erkundigt und festgestellt, dass dieser absolut nicht attraktiv ist. Ich habe dann sofort für beides, Strom und Gas, zum Anfang 2010 Verträge mit anderen Lieferanten abgeschlossen.
Ob die denken, wenn sie den Großen der Branche einmal einen Kunden abgeluchst haben, bleibt der in Nibelungentreue bei ihnen?