Vertreterin von Vodafone dreist und frech
Erst einmal der Auszug aus meinen Beschwerdebrief:
Sehr geehrte Damen und Herren,
heute am 18. Dez. 2009, ca. 13:00 Uhr in B....., hatte ich einen Hausbesuch von zwei Frauen (eine blond ca. 1,60m groß und eine brünett ca. 1,75m groß osteuropäischer Akzent) die sich ausgaben zu Vodavon zu gehören. Nach kurzem Gespräch stelle sich heraus, daß sie mir die neusten Verträge von Vodafone vorstellten und ich doch jetzt zur Umstellung meine persönlichen Daten übergebe. - Ich verweigerte die Aussage und den Zutritt zu meiner Wohnung da ich kein Interesse an einem solchen Vertrag habe.
Achtung!
Da Fragt Sie mich doch tatsächlich:
"Denken Sie es macht mir Spaß von Haus zu Haus zu gehen"
Ich antwortete:
"Keine Ahnung! "
Sie sagte:
"Sie können mir ihre Daten hier direkt an der Tür geben" (und packt schon mal den Laptop aus...)
ich sagte:
"Ich gebe Ihnen keine Daten von mir, ich habe an einem Vertagwechsel kein Interesse und jetzt verlassen Sie bitte das Haus."
Sie sagte:
"das ist doch nicht Ihr Haus ich kann in dem Gang bleiben solange ich will!"
Ich sagte:
"verschwindet" (Daraufhin schließ ich meine Wohnungstür)
Am Fenster habe ich beobachtet, daß die beiden Frauen das Haus wirklich verlassen hätten, ich hätte sonst die Polizei informiert.
Sollten diese beiden Frauen wirklich zu Vodavon gehören, kann ich ihnen nur raten die notwendigen Schritte gegen derart freches Personal einzuleiten.
Mit freundlichen Grüßen
..............................
Ich bin ein relativ junger Mensch, der sich eigentlich nicht so leicht über´s Ohr hauen lässt. Aber wenn an meiner Stelle ein etwas älterer Mensch währe, der hätte sicher unterschieben.
Die Wortwahl und Dreistigkeit der beiden Frauen, war genaustes geplant. Das klang schon fast so, wenn Sie jetzt nicht unterschreiben können Sie morgen nicht mehr telefonieren. Zu guter Schluss mochte ich noch sagen, ich habe mich erst versucht telefonisch zu Beschweren, was leider nicht möglich ist.!?.!?.:confused:.. ich sollte doch einen Brief schreiben......... was ich dann auch machte. Bin gespannt ob die sich noch mal Melden.
warum nicht einfach mal das Ding auf die Spitze treiben...
Eigentlich könnte man ja mal eine einstweilige Verfügung erwirken.....
Zeugen gibt es genug und ein Auftragsformular auch mit dem Logo von dem Verein. Da steht nix von Vertretung..... Wäre doch mal nett die zu verklagen. So ein Punkt muss ja fachmännisch entfernt werden....
.... natürlich sind es keine Mitarbeiter... sagt Vodafone
Heute rief mich eine freundliche Dame von Vodafone an und betonte noch einmal das es keine Mitarbeiter sind. Man ist auch nicht in der Lage nachzuvollziehen wer an dem besagten Tag Verträge aus dem Gebiet eingeriecht hat oder welcher Partner Verträge aus der Stadt eingereicht hat. Zu deutsch man will es wohl nicht wissen. Jeder Access Grundkurs beinhaltet Datenabfragen nach Datum und Ort. Irgendwie scheinen die iihr System nicht im Griff zu haben oder wollen es nicht nachvollziehen können.
Definitiv wird durch Mitarbeiter kein Haustürvertrieb gemacht. Wie Vertriebspartner die Produkte verkaufen scheint Vodafone nicht zu interessieren.
Auch wird in Abrede gestellt, dass überhaupt der Punkt an der Tür von den Herrschaften stammt.
War eigentlich klar.....
Also alles wie gehabt......
Achte mal auf einen Punkt an der Tür
@anna79
Achte doch einfach mal ob du einen Punkt an der Tür findest.
Ich mache jede Wette das du die gleiche Bande hattest wie ich. Wenn du magst kannst du die Sache ja mal deinem Bezirksbeamten der Polizei melden. Die haben diese Leute sehr gern. Ich denke mal es waren 2 Leute mit Migrationshintergrund und nicht gerade guten Benehmen.
Diese Drücker verkaufen wohl als fliegende Händler auf eigene Rechnung.
Wie gesagt die Polizei hat diese LEute schon auf dem Schirm und ist dankbar für jeden Hinweis.
die haben Rentner im Visier...
Hallo zusammen,
ich habe eure Beiträge nur kurz überflogen und möchte euch mal mit meinen Erfahrungen dieser angeblichen Vertreter erzählen.
Meine Oma wurde vor einiger Zeit von irgendeinem dubiosen Unternehmen angerufen und über die Höhe ihrer Telefonrechnung ausgefragt. Irgendwann meinte die nette Frau am Telefon, dass eine ihrer Vertreterinnen gerade in der Nähe sei und am selben Tag noch vorbeikommen wolle. Natürlich war meine Oma damit einverstanden. Keine 5 Minuten später klingelte es an der Tür und nach einigem Geplänkelt schloss meine Oma einen Vodafone SuperflatWochenende Vertrag ab. Als ich davon hörte, wurde ich stutzig, denn was nützt eine Wochenend-Flat, wenn hauptsächlich in der Woche telefoniert wird? Daraufhin riet ich meiner Oma, den Vertrag schnellstmöglich zu widerrufen. Das taten wir dann auch. Ich schrieb eine Mail an die Vertreterin, sowie ein Fax und einen Brief an Vodafone. Erst kam keine Reaktion und als ich bei Vodafone nachfragte, stellte sich raus, dass zwei Verträge abgeschlossen wurden. Einmal die Superflat Wochenende und dann noch eine Festnetz-Flat. Also hieß es erneut widerrufen. Die Superflat-Wochenende wurde dann auch storniert, aber die Festnetz-Flat nicht, da angeblich Hardware rausgeschickt wurde (die bis heute aber nicht angekommen ist) und außerdem die Vertreterin den Vertrag widerrufen müsse (warum das so ist, ist mir bis heute ein Rätsel). Ich versuchte also die Vertreterin anzurufen, erreichte sie irgendwan und da meinte sie zu mir, sie würde sich am Wochenende darum kümmern und sich bei mir melden. Heiße Luft, denn natürlich passierte nichts. Ich also wieder mit Vodafone telefoniert und nach ewigem Hin und Her meinten sie gestern zu mir, dass ich nochmal ein Briefchen an die Kundenbetreuung schreiben solle, in dem steht, dass ich die Vertreterin nicht mehr erreiche bzw. dass diese bisher nichts getan hat. Außerdem wollen sie eine Bestätigung der Stornierung rausschicken.
Jetzt bin ich erstmal gespannt, ob das wirklich der Fall ist. Aber langsam bin ich genervt, denn das ganze zieht sich nun schon seit fast zwei Monaten hin.
Heute habe ich auch die Vertreterin bei der Verbraucherzentrale angezeigt und bin noch am Überlegen, ob ich auch eine Anzeige bei der Polizei mache.
Zuhören oder gleich rauswerfen?
Zitat:
Zitat von
jimlovell
...habe natürlich sofort über die Sprechanlage Hausverbot erteilt und ihn des Grundstücks verwiesen...
Jetzt können wir uns darüber streiten, was sinnvoller ist: gleich rauswerfen oder erst mal zuhören und dann
- seine Lügen im Internet outen
- seinen Namen ermitteln, bei der Telekom beschweren und an die Presse gehen
Es geht doch darum, solchen Leuten das Handwerk zu legen. Rauswerfen reicht nicht, die machen ungeniert im nächsten Haus weiter.
Wuschel
...und die Telekom duldet es
Zitat:
Zitat von
scmcduck
Sicher so ein Drücker von Ranger o.ä. Die staffieren sich gerne Telekom-mäßig aus.
So einen #@!~% habe ich auch schon erlebt. Warum konnten sich die Telekomiker noch nicht dazu aufraffen, die Geschäftsbeziehung mit Ranger abzubrechen?
Klar: die bringen Kunden!