Vorgehensweise bei unverlangten eMails.

[mana]

Zusätzlich zu den allgemeinen Ratschlägen gegen Spam, sollte man die folgenden 6 einfachen Vorschläge beachten, um Spam vorzubeugen:
»Spam Prophylaxe«

I. Ist die Mail, die Sie erhalten haben, wirklich Spam?
Vielleicht ist die Mail von einem Freund? Vielleicht ein wichtiger Hinweis Ihres Providers? Vielleicht hat jemand aus Versehen an die falsche eMail Adresse geschrieben? Ist es womöglich sicher nur eine einmalige eMail?

II. Haben Sie die Mail sicher nicht selber angefordert?
Haben Sie vielleicht einen Newsletter abonniert, der nur selten erscheint, und den Sie daher vergessen haben? Teilen Sie Ihre eMail Adresse mit jemand anderem, der den Newsletter bestellt haben könnte? Benutzen Sie ein Angebot des "Spammers" unter der Voraussetzung, daß er Ihnen regelmäßig Informationsmails schicken darf? Interessiert Sie vielleicht sogar der Inhalt und Sie möchten die Mail auch in Zukunft empfangen? :)

III. Gibt es einen Weg, die Mails selber abzubestellen?
Zumeist findet man am Anfang, oder ganz am Ende einer Spammail einen Weg beschrieben, wie man sich aus dem eMail Verteiler automatisch und unkompliziert selber löschen kann. Man sollte unbedingt erst versuchen, den Spam auf diese Art und Weise zu stoppen!!! Manchmal reicht eine Antwortmail mit dem Betreff "UNSUBSCRIBE", manchmal ist eine URL angegeben, auf der man einfach seine eMail Adresse angeben muß. Es ist sehr wichtig, daß Sie den Versendern solcher eMails auf diese Art und Weise entgegenkommen, da diese oftmals mehrere tausend Empfänger haben. Sie können nicht verlangen, daß jemand nach Ihrer eMail Adresse suchen soll, um sie zu löschen.

IV. Diplomatie!
Beherrschen Sie sich! Es gibt keinen Grund unfreundlich zu werden, denn es kann immer sein, daß Sie den Newsletter vollkommen Zurecht empfangen, Ihnen das nur nicht einleuchtet, da Sie sich einmal nicht die gesamte AGB eines Internetanbieters durchgelesen haben!

V. Antispam.de
Es handelt sich um Spam? Er kommt regelmäßig von derselben Quelle? Sie werden ihn nicht los? Sie mögen ihn nicht? Sie haben die Standardmail mehrmals geschickt? Dann ist das ein Fall für Antispam! Posten Sie Ihren Fall in diesem Forum, wir versuchen, Ihnen zu helfen!

VI. Hartnäckige Fälle.
Wenn sich der Spammer weder durch Sie, noch durch seine öffentliche Anprangerung bei Antispam.de beeindrucken lässt, dann gibt es nur noch zwei Möglichkeiten:
1.) Sie legen sich eine neue eMail Adresse zu.
2.) Sie gehen rechtlich gegen den Spammer vor. Wir werden Ihnen technisch zur Seite stehen.



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[cycomate]

Anmerkung zu III. Gibt es einen Weg, die Mails selber abzubestellen?:

This message is being sent to you in compliance with the proposed Federal legislation for commercial e-mail (S.1618 - SECTION 301). "Pursuant to Section 301, Paragraph (a)(2)(C) of S. 1618, further transmissions to you by the sender of this e-mail may be stopped at no cost to you by submitting a request at the following link.
REMOVE Further, this message cannot be considered spam as long as we include sender contact information. You may contact us at (801) 406-0109 to be removed from future mailings.

Erfahrungsgemäß dient eine solche angehängte URL oder ein Hinweis, man möge doch eine reply email schicken, um sich auszutragen, nur zum verifizieren der möglicherweise gültigen email Adresse, nicht aber um o.g. Gesetzestexten Genüge zu leisten. Wenn man auf eine solche email wie von denen vorgeschlagen reagiert, denkt sich ein kleiner Bot auf der Absenderseite "Aha, der liest seine emails ja wirklich, dies ist eine gültige Adresse und somit noch ein paar Cent mehr wert!".

In anderen Spam emails widerum ist die Absenderadresse, an die main ein "unsubscribe" schicken sollte, ungültig oder die anklickbare "unsubscribe" URL leitet direkt auf die beworbene Seite - natürlich ohne Möglichkeit, sich irgendwo auszutragen.

Das beste ist es, auf Spam emails nicht auf diese Art zu reagieren. Nach zwei bis drei Versuchen wird der Absender die Adresse löschen oder dessen Priorität heruntersetzen, da anscheinend "eh niemand diese email liest".

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[mana]

Richtig! Antwortet man auf Spam, dann weiß der Versender des Spams, daß es sich bei Ihrer eMailadresse um eine aktuelle, in Benutzung befindliche Adresse handelt.

Auch hier müssen wir wieder penibel zwischen normalen Newslettern, deutscher mehr oder minder seriöser Firmen, und ausländischer Bulkmail unterscheiden: während man erstere relativ einfach los wird, sei es durch die vorgegebenen Unsubscribe-Möglichkeiten, oder der Androhung (oder Umsetzung) rechtlicher Schritte, ist das bei ausländischer Post oftmals nicht ganz so einfach, wenn nicht gar unmöglich.

Es gibt kein Rezept dafür, wie man mit sowas umgehen kann. Wenn man nämlich antwortet, so läuft man wirklich Gefahr, daß das Eingangs genannte Szenario zutrifft, und die Mailadresse als für den Spammer wertvoll empfunden wird. Denn nach einer etwas älteren Studie sind bis zu 60% der heute vorhandenen eMailadressen out-of-date, und somit steigt der "Marktwert" einer aktuellen eMailadresse natürlich.

Möglichkeiten dagegen sind:

- den Provider kontaktieren
- Filter setzen
- hoffen, daß es sich um eine einmalige Mail handelte


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[cycomate]

Nun gut, wenn Du die Zeit hast, Spam sorgfältig zu analysieren und ggf. ein "unsubscribe" zu schicken, sei es Dir gerne gegönnt. Bei mir würde der Absender sofort in die blacklist wandern.

Hier in Deutschland gibt es immernoch das opt-in Verfahren, und wenn ich wirklich nicht wild irgendwelche newsletter bestellt habe, dann haben mich die Leute einfach nicht anzuschreiben. Punkt und Schluß. IMO ist das deren Problem, wenn deren Spam bounced, ich werde nicht die Arbeit für die erledigen
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[mana]

Das ist der Punkt!

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[belle]

hallo zusammen!

Den Text Eurer Standart-mail habe ich mal von jemand zugeschickt bekommen und biete in auch auf meiner Seite an. Nachdem ich nun heute mal auf Eure Seite geschaut habe, habe ich gleich einen Quellenverweis dazu gesetzt und Euch auch verlinkt (www.belle-portal.com).

Das ganze ist schon ein heißes Eisen, da ich die Erfahrung gemacht habe, daß die Spams meist von gefälschten Adressen kommen und man im Grunde fast Chancenlos ist. Ich öffne die mails ausschließlich als Text-file und in den meisten Fällen geht es um Dialer, Hardcore etc...
Selbst große Interentseiten, auf denen ich mich niemals freiwillig aufgehalten habe, sondern die auf vielen Seiten als Popup aufgehen (möchte hier keine Namen nennen), senden ihre news unter gefälschten gmx-Adressen... Mit angeblicher Adresse, wo man sich aus dem news-letters-System abmelden kann (gleicher Fall bei einer Freundin, die diese Adresse auch nutzen wollte, sich dabei jedoch herausstellte, daß die URL ebenfalls falsch war). tztztzt... was soll man davon noch halten???

lieben Gruß
belle

[MangaClub]

Tja, was soll mann aber machen wenn es nichtmal ein newsletter ist sondern
porno werbung oder ähnliches? In letzter zeit is es sogar
so das die spam mails garnicht mehr von einen absender kommen, sondern
von verschiedenen. Also ist herausfiltern unmöglich.

[mana]

Falls es sich um Pornowerbung o.ä. unseriösen Spam handelt, dann bewirbt dieser ja zuweilen immer eine Homepage.

In dem Fall sollte man Kontakt mit den Inhabern der Domain aufnehmen.

Um zu sehen, wer für welche Domains zuständig ist, besucht man die entprechende Seite der Denic [Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. ]

Die dort genannten Personen sind zwar nicht zwangsläufig für den Spam verantwortlich, können aber mit 100%iger Sicherheit dafür sorgen, daß die beworbenen Homepages vom Netz genommen werden.

Und in dem Fall war die ganze Arbeit der Spammer umsonst, vielleicht lernen sie daraus.

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