Hallo, meine Mutter hat am Telefon beim Europäischen Treuhandkontor ein Probespiel abgeschlossen. 79,-€ pro Monat seit 06.2021 und ich versuche für sie daraus zu kommen bzw den Rücktritt. Jetzt haben sie mir per Mail die Aufzeichnung geschickt wo meine Mutter rhetorisch dazu gebracht wurde das Spiel zu buchen, es wurde eine Geldzurück-Garantie erwähnt aber sie bestehen auf die Zahlung bis einschließlich 12.21 und Geld zurück gibts wohl nicht! Hat jemand Erfahrung, wie wir uns hier verhalten können? Nach meinem Wissen ist es doch erst garnicht erlaubt das sie angerufen werden darf ohne Zustimmung?! Danke im Voraus
Wenn die das Geld nicht bekommen, klagen die niemals.
Die interessiert es nicht mal, wenn sie kein Geld einziehen können
bei nicht geeigneter Bankverbindung.
Die kennen nur Telefonterror und Versteckspiel hinter Dienstleistern.
Vor Gericht trauen sie sich nicht - schon gar nicht ohne Vertragsnachweis in Text-/Schriftform.
Ich würde einfach der Lastschrift widersprechen, falls abgebucht wurde.
Und - ganz wichtig: Eingehende Anrufe von 0044* und 0031* sprerren / sprerren lassen.
"Es gibt tausendundeinen Grund, warum ein Mensch bestimmte Einzelheiten seiner Privatsphäre nicht offenbaren will, und es besteht nicht die geringste Pflicht, dies auch noch begründen zu müssen. Es reicht, dass man es nicht will."
(Pär Ström, Autor und IT-Unternehmensberater)
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[Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. ]Bereits abgebuchte Beträge können Sie sich bis 8 Wochen nach der Kontobelastug von Ihrem Kreditinstitut erstatten lassen.
Überweisung, welche vorher nicht durch den Kontoinhaber gestattet wurden, sind ungenehmigte Lastschriften. Eine ungenehmigte und dadurch widerrechtliche Lastschrift kann bis zu 13 Monate zurückgebucht werden. Ausgangspunkt dieser 13 Monate ist der Tag, an dem die Bank dem Kunden den Zahlungsvorgang gemeldet hat beispielsweise durch Kontoauszüge.
Gibt es in dem Schreiben eine Firmenangabe? Irgendeine türkische Telkomünikasion Ltd?
Gut, dass England nicht mehr in der EU ist - Nur mal so am Rande zu diesem schönen Fakenamen.
"Es gibt tausendundeinen Grund, warum ein Mensch bestimmte Einzelheiten seiner Privatsphäre nicht offenbaren will, und es besteht nicht die geringste Pflicht, dies auch noch begründen zu müssen. Es reicht, dass man es nicht will."
(Pär Ström, Autor und IT-Unternehmensberater)
Anschrift war im März 2021:
Europäisches Treuhandkontor
61 Bridge Street
Kington HR5 3DJ , UK
[Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. ]
whois:europaeisches-treuhandkontor.com
Tel. 0044-121-7900357
Fax 0044-121-7900815
Daten lt. AGB:
Europäisches Treuhandkontor
26 Sunset Court
Cordina Street
Hgajnsielem , GSM 1024
Gozo, Malta
Die Anschrift in UK ist für den Postempfang.
Geändert von carkiller08 (19.11.2021 um 11:35 Uhr)
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