Heute Abend stand ein Vertreter mit Telekom-Weste vor meiner Tür. Mein DSL-Anschluss müsste von der Telekom auf Glasfaser umgestellt werden. Kam mir etwas seltsam vor, weil wir zwar einen Glasfaseranschluss von der Telekom im Haus haben, dieser aber aktuell nicht genutzt wird. Danach kam viel 'Techno-Babble' von wegen Umstellung, dann das Eingeständnis, dass auch die alte Leitung weiter genutzt werden könnte. Seit vielen Jahren bin ich schon bei 2 und dies recht problemlos. Ja, 2 würde ja auch das Telekom-Netz nutzen (was ja auch stimmt) und so würde nur über Umwege an die Telekom gezahlt (was ja auch nicht verkehrt ist, Stichwort:TAL-Mietpreise). Er fragte dann etliche Daten ab und trug diese in sein Tablet ein, damit die Leitung auch auf Glasfaser umgestellt werden könne. Und machte dazu auch noch etwas auf 'Kumpel-Typ'. Stutzig wurde ich erstmals nur, als die IBAN genannt werden sollte (zur Bonitätsprüfung). Hä, wozu Bonitätsprüfung, wenn doch nur Leitungen umgeklemmt werden sollen?
Als er mir dann das Tablet zeigte, bemerkte ich glücklicherweise, dass da stand : 'bisheriger Anbieter: 2' Wieso bisheriger? Da ging mir dann ein ganzer Lampenladen auf: das mit der Glasfaser war nur ein Vorwand. Die Aussagen des Vertreters gingen immer 'haarscharf an der Lüge vorbei'. Man wollte mir einen Vertragswechsel zur Telekom unterjubeln. Als ich die Unterschrift verweigerte und den Grund auch klipp und klar dem Vertreter sagte, zog dieser schnell von dannen. Trotzem kam per Mail schon mal 'Vorvertragliche Informationen'. Vom Vertriebsunternehmen, aber quasi als Vertragsunterlage der Telekom in magenta.
Das Unternehmen, deren Name ich als Hohn empfinde: FairtriebsChampions (eigentlich: pso vertriebsprogramme GmbH). Nein, fair war da gar nichts. Den Leuten etwas von einer notwendigen Glasfaser-Umstellung zu erzählen (die Umstellung auf DSLAM ist ja durchaus noch im Gange), quasi als Telekom-Vertreter in deren 'Uniform' aufzutreten, aber dann doch nur in 'Drücker-Manier' Telekom-Verträge verkaufen zu wollen: das empfinde ich als hochgradig unseriös.
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