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SKL Call-Center-Agent
Hallo Leute,
Ich Arbeite seit September im Call-Center wo wir für die SKL-Glöckle Lose am Telefon Verkaufen.
Ich bin gar nicht mit der Arbeit zufrieden, aber was soll man den sonst tuhen?
Ich will ja auch nicht am Tag mindestens 20 mal angeschriehen werden und mindestens doppel so oft sofort aufgeleht wird. Sowas ist ja nicht so angenehm, aber besser als Arbeitslos. Wir versuchen Trotzdem mit allen Kunden super Freundlich zu sein.
Leider kommt man nicht immer dazu weil gerade wenn man sich entschuldigen will oder den Telefon Partner erklären will wie man diese Werbe anrufe einstellen kann legen die meisten schon auf weil sier denken das sie für das Telefon Gespräch was zu zahlen müssen oder so.
Ich habe heute mal bei Google den Namen SKL und Werbeanrufe eingegeben und habe diesen forum gefunden wo ich dann auch direkt die Nachrichten mit den Cold-Calls gefunden + gelesen habe.
Wir bekommen die DATEN nicht aus dem Telefonbuch!!
Wir gekommen listen von links nach rechts: wo links eine Nr sthet irgent eine indexnr. und daneben Herr bzw Frau dann Vorname dann adresse dann PLZ dann Ort dann Telefonnummer.
Manchmal sogar mehrere einträge weil der Ehepartner mit eingetragen ist.
Diese listen werden nicht von uns einfach so erstellt.
Dier leute die darauf Stehen waren entweder mal kunde bei uns oder haben echt schon mal beim Preisauschreiben mit gemacht wo in den AGB`s verankatr ist das die Daten an Geschäftspartner weiter gegeben werden.
Und das ist auch im Internet wenn man ein eine Verlosung, oder Adbudler + Promio.net + irgentwelche anbieter die dir geld geben wollen weil du da mit gemacht hast oderso wenn man sich da angemeldetr hat hatman gleich zeitig in den AGB`s auch den hinweiß bestimmt gelesen(Ironisch gemeint!).
Da steght immer was drin wie wir geben ihre daten an Geschäftspartner weiter.
Die meisten wissen es nicht aber es steht in den AG`s drin.
natürlich so das man nicht an sowas wie Werbeanrufe denkt.
beispiel:
1.
Ich melde mich bei Promio.net an da bekommt man ja geld wenn man an so umfragen teil nimmt. da gibt es die option Noname oder Name desto unbekannter du bist destio weniger Provie gibt es und desto Persöhnlicher und bekannter du bist desto mehr geld bekommst du als Provie.
Und da ist schon die falle.
Du willigst sowieso da ein.
2.
Ich habe letztens mich mal im Netz umgeschaut und habe mich bei Kostenlos angemeldet und da habe ich gesehen Gewinnspiele habe dann auf den Link XXX angeklickt und dann habe ich zur Teilnahme an dem gewinnspiel meine Daten eingetragen.
Und da Stand ein Häckchen wo ich dann mich einverstanden erkläre das meine Daten Gespeichert werden und gegebenfalls Interne Stellen bzw Geschäftspartner (Sponsoren) weiter gegeben werden.
Mann muste dieses Häckchen machen, weil sonst es immer kommt willigen sie ein weil ihre daten sonst nicht gespeichert werden dürfen für die Auslosung.
Und so willigt man ein für Werbezwecke seine Daten abzugeben.
Und so kommen die daten von dehnen zu leuten die die Listen an uns abgeben und wir diese leute anrufen.
wenn ich merke oder Höhre das einer sich belästigt füllt dann beruhige ich erstmal und dann gebe ich den TIP:
Bitte wenden sie sich an der Verbraucher Zentrale und dann lassen sie swich auf die Robinson Liste Setzen dann bekommen sie keine Werbe anrufe.
Das wurde uns gesagt und das habe ich auch schon im Internet gelesen.
Ich hoffe das ich hier mit diesem betrag einige offenen Fragen noch beantwortet habe
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